Confirma cada pedido contra entrega con voz IA, sin contratar personas
Plataforma especializada para tiendas Shopify + Pancake en Colombia. La IA llama y responde en español natural, recupera los pedidos cancelados con descuentos automáticos y solo te cobra por los minutos que usa.
Certificaciones y partnerships
WhatsApp Business API
vía socio tecnológico
Habeas Data
Ley 1581 · Colombia
Conecta tu tienda en pocos pasos.
Sin instalar plugins ni cambiar tu Shopify o Pancake. Solo autorizas los accesos y nuestro asistente te guía el resto.
- 01
Conecta Pancake POS
Pegas tu acceso de Pancake. Verificamos en el momento que funcione antes de guardar.
- 02
Conecta Shopify
Escribes la URL de tu tienda y autorizas con un click vía Shopify oficial. Sin crear apps ni copiar tokens.
- 03
Configura tu agente
Productos, precios, tono. Te guiamos paso a paso — no necesitas saber programar.
- 04
Recibe pedidos
Nuestro equipo revisa tu configuración (hasta 24 h) y tu agente queda activo: WhatsApp y voz IA confirman 24/7. Tú miras los resultados desde el panel.
Todo lo que necesitas para crecer en contra entrega sin contratar más personas.
Agente WhatsApp 24/7
Confirma pedidos, responde dudas, ofrece descuentos antes de cancelar. Tono colombiano natural — entrenado con miles de conversaciones reales.
Llamadas IA en español
Voz natural colombiana con varios estilos. Agentes de confirmación y de recuperación, automáticos.
Saldo prepago en COP
Recargas en línea, saldo en pesos colombianos. Pago por uso, sin sorpresas.
Ficha editable
Cambias producto y precio en vivo, sin esperar.
Recuperación automática
Los pedidos rechazados entran en un flujo de re-contacto con 15% de descuento.
Métricas e historial
Panel de llamadas, mensajes y ventas. Cada acción queda registrada con quién la hizo.
Habeas Data
Tratamos los datos de tus clientes bajo la Ley 1581/2012, con autorización y para la sola finalidad de confirmar y entregar cada pedido.
¿Cuánto te ahorra confirmar antes de despachar?
Estimación con datos de tiendas COD reales en Colombia. Ajusta los inputs a tu operación.
Cuánto vale confirmar antes de despachar
La IA confirma cada pedido antes de que salga con la transportadora. Los que no confirman no se despachan — te ahorras la pérdida de la devolución. Ajusta los datos a tu operación.
Región principal
Pedidos confirmados / mes
437
87% confirmación automática (Bogotá)
Ventas confirmadas / mes
$ 65.550.000
Pedidos confirmados × valor promedio
Devoluciones evitadas / mes
113
Pérdida evitada: $ 2.542.500
Costo NexaCalls / mes
$ 426.000
Pago por uso (no incluye número telefónico)
Ahorro neto por devoluciones evitadas / mes
$ 2.116.500
Retorno sobre el costo
+497%
Equivale a 1 operador
disponible 24/7, sin turnos ni picos
$ 975 por confirmación
una fracción de un operador humano
Confirmación en minutos
apenas entra el pedido, no al día siguiente
Contratar el mismo volumen con un equipo humano costaría cerca de $ 1.500.000 al mes. Con NexaCalls te ahorras $ 1.074.000, y además opera de noche y los fines de semana.
Ver cómo calculamos
- Confirmación automática base: 81,6% (medido en operación real, cohorte madura). Modulada por el pickup regional (Bogotá 75%, Medellín 70%, Costa 60%, Otra 65%).
- Devoluciones evitadas: de los pedidos que hoy se rechazan en entrega, la confirmación previa filtra el 75% antes de despachar (no captura el 100%).
- Pérdida por una devolución en la puerta (flete ida+vuelta más costos asociados de la guía devuelta): $ 22.500 — promedio medido sobre 2.244 liquidaciones reales de nuestra operación COD en Colombia. Si tu transportadora cobra distinto, escríbenos y lo ajustamos a tu caso.
- Costo por pedido contactado: ~$ 852 (mezcla de WhatsApp y voz, medido en operación real).
- Comparación con equipo humano: 1 operador confirma ~1.500 pedidos/mes en horario comercial, a ~$ 1.500.000/mes con prestaciones.
- El número telefónico (desde $15 USD/mes) y la activación no se incluyen en este cálculo.
Construido por gente que ya operó COD.
Desarrollado por Grupo Nexa, con 5+ años operando tiendas COD en Colombia. Procesamos miles de pedidos antes de empaquetar el producto. Conocemos cada falla del flujo Shopify, Pancake y cliente porque ya la vivimos.
Ejemplos ilustrativos
Escenarios representativos del sector contra entrega en Colombia. No son testimonios de clientes identificados.
Tu próximo cliente COD ya lo está pensando.
Confirma 8 de cada 10 pedidos antes de despachar y recupera los rechazados con descuentos automáticos.
Configuración gratis · Pago por uso · Sin contratos